حي. موت. كرر.
عندما يتعلق الأمر ببث اشتراكات البث التلفزيوني ، مما يتيح للمشاهدين فرصة قطع الأسلاك مع شركات الكابلات الخاصة بهم وتجنب وضع أطباق الأقمار الصناعية على أسطح منازلهم ، DirecTV الآن كان أحد أفضل الخيارات المتاحة. لقد قدموا مجموعة متنوعة من الحزم مع قائمة رائعة من القنوات ، حتى عندما يكونون كذلك رفع أسعار جميع خيارات الاشتراك الخاصة بهم بمقدار 5 دولارات في الصيف الماضي. لكن يبدو أن ارتفاع الأسعار لم يكن كافيًا ، لأن AT&T غيّرت حزم DirecTV Now بشكل جذري عن طريق فرض رسوم أكثر مقابل عدد أقل من القنوات. بشكل عام ، أصبح DirecTV Now فجأة أسوأ بكثير.
أسعار اشتراك DirecTV الجديدة
في السابق ، كان لدى DirecTV Now أربع حزم متاحة بسعر 35 دولارًا و 50 دولارًا و 60 دولارًا و 70 دولارًا. ارتفعت كل هذه الحزم بمقدار 5 دولارات لكل منها الصيف الماضي ، لكن ذلك كان لا يزال يمثل صفقة كبيرة. الآن الحافة يشير إلى أن AT&T قد جددت رسميًا خدمة DirecTV Now لتقديم حزمتين فقط. هناك حزمة Plus بسعر 50 دولارًا ، والتي ستتضمن HBO ، وحزمة Max بسعر 70 دولارًا ، والتي تشمل HBO و Cinemax.
قد تفكر في أن إضافة HBO و Cinemax في هذه الحزم يجب أن تكون أكثر من تعويض السعر المرتفع. لكن ألق نظرة فاحصة على تلك القنوات. ينقصهم أكثر من اثنتي عشرة قناة شهيرة ، بما في ذلك AMC و BET و Comedy Central و Discovery و History و MTV و Nickelodeon و TLC و VH1 والمزيد. كل هؤلاء كانوا جزءًا من حزم DirecTV Now السابقة. العديد من هذه القنوات هي أيضًا قنوات Viacom ، لذلك يبدو أن الاحتفاظ بهذه القنوات كان أكثر تكلفة بالنسبة لمزود الخدمة. هناك احتمال أن يتغير هذا ، ولكن اعتبارًا من الآن ، من المؤكد أنه يجعل الخدمة أقل قيمة.
ماذا يحدث للاشتراكات القديمة؟
الخبر السار هو أنه إذا كنت مشتركًا بالفعل في إحدى حزم اشتراك DirecTV Now القديمة ، فستتمكن من الاحتفاظ بحزم قنواتك الحالية. النبأ السيئ هو أن هذه الأسعار سترتفع أيضًا. سترتفع الأسعار الشهرية لحزم القنوات القديمة بمقدار 10 دولارات بدءًا من 12 أبريل 2019 . علاوة على ذلك ، إذا كنت تدفع حاليًا 5 دولارات إضافية مقابل HBO ، فستتكلف القناة المميزة الآن 15 دولارًا ، بدءًا من فاتورة هذا الشهر. بالنسبة لأولئك الذين يتابعون الأمر ، تبلغ هذه الرسوم الجديدة 20 دولارًا أمريكيًا للعملاء القدامى. هذا أمر غريب ، خاصة بعد ادعاء AT&T أن استحواذها على Time Warner العام الماضي سيؤدي إلى خفض الأسعار للمستهلكين.
قصة لعبة السيد رأس البطاطس 4
لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن DirecTV Now تركز على شبكات WarnerMedia الخاصة ، ناهيك عن قنوات Fox و Comcast / NBCUniversal. ولكن هذا يعني أن الخدمة قد انتقلت من توفير 125 قناة في أكبر حزمة لها إلى توفير ما يزيد قليلاً عن 50 قناة. من المؤكد أن العديد من هؤلاء كانوا عديمي الفائدة مثل قناة الجولف أو Lifetime ، ولكن لا يزال هذا يمثل انخفاضًا كبيرًا.
لماذا يتم رفع الأسعار؟
الإجابة البسيطة هي أن DirecTV Now في شكله السابق لم يكن مستدامًا إذا أرادت AT&T جني الأرباح. كرئيس تنفيذي راندال ستيفنسون أخبر المستثمرين مؤخرًا :
'لقد كان عام تعلم ما يتطلبه السوق. مع نضوج المشروع ، نظرنا إلى شريحة العملاء في النهاية المنخفضة باستخدام التسعير الترويجي ، الذين لم يتفاعلوا مع المنتج. لقد أخبرناك في تشرين الثاني (نوفمبر) أنه كان هناك 500000 في التسعير الترويجي ، وبدأنا في السماح لهؤلاء العملاء بالخروج. الآن لدينا قاعدة عملاء على البث الذي ينمو ويشارك بشكل كبير. نحن في الواقع نحب ما وصلنا إليه فيما يتعلق بكيفية توجيه منتج البث '.
نجم ولد على hbo
يتحدث ستيفنسون عن المشتركين الذين سجلوا اشتراكات منخفضة السعر كجزء من عرض ترويجي. الآن AT&T على استعداد للسماح لهؤلاء العملاء بالذهاب لصالح أسعار أعلى مع عملائهم الأكثر ولاءً ونشاطًا. هذا يفسد هؤلاء العملاء الذين يرغبون في الاستمرار في الخدمة قليلاً ، ولكن هذا ما يحدث عندما تثق في الشركات لفعل شيء يفيد العميل بالفعل أكثر من أرباحهم النهائية.
